Heutzutage stehen Unternehmen im Bereich des betrieblichen Lernens vor vielen Herausforderungen. Gleichzeitig ist der Bedarf nach individuellem und zeitgemässem Corporate Learning gross. Es benötigt viel Zeit, qualitativ hochwertige Lerninhalte zu erstellen, diese schmackhaft zu visualisieren und in alle Unternehmenssprachen zu übersetzen. Infolgedessen leiden mangels Zeit die Kreativität, die Anzahl der zur Verfügung gestellten Lernformate sowie die Formvielfalt der Ausbildungsunterlagen.
Obwohl die Digitalisierung eine der Ursachen ist, welche die Herausforderungen erzeugen, offenbart sie gleichzeitig grosses Potenzial zur Unterstützung der Lösung dieser Probleme. Eine technologische Entwicklung stellt der Bereich der Generative Artificial Intelligence (GAI), zu deutsch Generative Künstliche Intelligenz (GKI), dar. Welche Potenziale diese Technologie für das Erstellen von Lerninhalten im Corporate Learning Umfeld mit sich bringt, wirst du in diesem Beitrag erfahren.
Was ist Generative Artificial Intelligence (GAI)? Generative Artificial Intelligence, zu deutsch Generative Künstliche Intelligenz, ist eine Form der Künstlichen Intelligenz. Auf der Basis von vorhandenen Daten und spezifischen Instruktionen werden neue, noch nie dagewesene Inhalte generiert. Mit GAI können zum Beispiel Texte, Bilder, Videos oder Audiodateien generiert werden.
Können GAI-Tools das Erstellen von Lerninhalten unterstützen?
Die Tools, welche mit Hilfe von künstlicher Intelligenz arbeiten, können Resultate schneller liefern, Ideen und Inspiration geben, Inhalte in andere Formate transformieren und vieles mehr. GAI bringt viele Möglichkeiten mit sich und kann viel Zeit in kreativen oder standardisierten Aufgaben sparen. Beim Einsatz von künstlicher Intelligenz ist jedoch nach wie vor Vorsicht geboten. Die Technologien und Tools sind nicht fehlerfrei und deren Anwendung braucht Übung, Wissen und die Fähigkeit, deren Einsatzzweck abschätzen zu können. Zudem birgt die Nutzung der Tools das Risiko, sich im Testen und Ausprobieren zu verlieren.
Zehn GAI-Tools zur Erstellung von Lerninhalten
GAI-Tools, welche die Probleme im Corporate Learning lösen können? Ja bitte! Wir haben dir die Arbeit nach der Suche von Einsatzbereichen und Tools abgenommen und zehn Anwendungsfälle im Bereich der Lerninhaltserstellung fürs Corporate Learning identifiziert, in welchen GAI-Tools deine Arbeit unterstützen.
1. Präsentationen erstellen
Problem: Egal ob Webinare, E-Learnings oder Seminare – sie alle sind Lernformate der betrieblichen Aus- und Weiterbildung. Mit ihnen sollen Inhalte einprägsam vermittelt werden. Das Erstellen von didaktisch sinnvollen Präsentationen bedarf jedoch viel Zeit.
Lösung: Mit Hilfe von AI kann ein erster Entwurf einer Präsentation schnell und pragmatisch erstellt werden. Oft reicht bereits die Eingabe einer kurzen Beschreibung, um mittels künstlicher Intelligenz eine Präsentation zu generieren. Diese kann dann als Orientierung betreffend Aufbau und Inhalt der finalen Präsentation dienen und an unternehmensbezogene oder fachspezifische Anforderungen angepasst werden.
Tool: Ein geeignetes GAI-Tool dafür ist Simplified. Mit Simplified können anhand einer kurzen Beschreibung Präsentationen generiert werden. Die Präsentationen können danach beliebig angepasst werden.
2.Aus Dokumenten ein Quiz erstellen
Problem: Aus vorhandenen Inhalten wie Produktblättern, Präsentationen oder Dateien im PDF-Format Quizzes zu erstellen, bedarf viel Zeit und Konzentration. Themen liegen nicht immer im Fachbereich der Lehrenden, weshalb die Dokumente intensiv studiert werden müssen, um wertvollen Content zu formulieren. Als Resultat werden Lerninhalte oft nur als Präsentation oder Dokument angeboten. Auf interaktive Elemente, wie Quizzes, wird verzichtet.
Lösung: Mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz können aus Dokumenten automatisch Fragen und Antworten generiert werden. Die erstellten Fragesets können als Inspiration oder direkt als fertiges Quiz dienen.
Tool: Mit dem digitalen Lernassistenten Micromate gehört lästiges Überlegen von Fragen und Antworten der Vergangenheit an. Nachdem ein Dokument in die Anwendung hochgeladen wurde, kann mit Hilfe von Künstlicher Intelligenz innerhalb von kurzer Zeit ein Frageset generiert werden, welches dann von den Benutzenden zum interaktiven Lernen verwendet werden kann.
3. Bilder generieren
Problem: Lerninhalte mit passenden Bildern zu bestücken benötigt viel Zeit. Teilweise existieren die gewünschten Bilder oder Grafiken nicht. Ebenfalls muss bei Bildern, auf welchen Personen zu sehen sind, der Datenschutz berücksichtigt werden. Zu guter Letzt unterliegen Bilder aus dem Internet grundsätzlich Urheberrechten und dürfen nicht einfach weiterverwendet werden.
Lösung: Abhilfe schaffen können Websites, welche Bilder kostenfrei zur Verfügung stellen. Hier gibt es unterschiedliche Anbieter wie beispielsweise Unsplash. Mit AI-Tools können hingegen ganz neue Inhalte generiert werden. Laut Eidgenössischem Institut für Geistiges Eigentum, dürfen die Inhalte auch aus urheberrechtlicher Sicht verwendet werden. Grund dafür ist, dass in der Schweiz nur geschützt ist, was von Menschen erstellt wurde. Mehr dazu erfährst du hier.
Tool: Ein Tool, welches individuelle Inhalte generiert, stellt der Bing Image Generator dar. Er generiert auf Basis von Eingaben ein Bild. Die Ergebnisse sind erstaunlich gut und werden immer besser. Im folgenden Beispiel siehst du ein durch GAI generiertes Bild.
4. Eine Zeichnung in eine Grafik konvertieren
Problem: Hat man eine Vorstellung oder eine individuelle Zeichnung, welche jedoch unprofessionell erscheint oder nicht digital vorliegt, scheitern viele daran, aus den Skizzen eine geeignete digitale Grafik zu generieren. Einfache, realitätsnahe Visualisierungen können jedoch bei Lerninhalten, wie zum Beispiel Produkt-Releases, extrem nützlich sein.
Lösung: AI-Tools ermöglichen diese Schwierigkeit zu lösen. Sie können Zeichnungen oder Skizzen in digitale Grafiken konvertieren.
Tool: Ein GAI-Tool wie der AI Illustrator von Adobe, kann die Grenzen zwischen Papier und der digitalen Umgebung verschwinden lassen. Aus Skizzen generiert das Tool innerhalb kurzer Zeit Vektorgrafiken. Dadurch können Zeichnungen digital verwendet und beliebig skaliert werden.
5. Ein Video erstellen
Problem: Nicht nur Bilder bereiten Lerninhalt-Verantwortlichen Kopfzerbrechen. Wie bereits in letzten Abschnitten erwähnt, spielen Visualisierungen für Lerninhalte eine grosse Rolle. Bei komplexen Themen können jedoch Bilder und Texte an ihre Grenzen stossen und Videos werden erforderlich. Der Mangel an Equipment, Zeit und Kreativität führen jedoch schnell dazu, auf Videos zu verzichten.
Lösung: Auch Videos können mit GAI erstellt werden. Dabei wird oft auf die Hilfe von Avataren gesetzt. Dadurch können Lerninhalte schnell, einfach und einheitlich illustriert werden, es bedarf keines Equipments, keiner freiwilligen “Schauspieler” und keines aufwändigen Setups.
Tool: Diverse AI-Tools, die beispielsweise hier vorgestellt werden, ermöglichen Videos zu erstellen.
6. Stimmen für Videos erstellen
Problem: Punkt fünf zeigt die Wichtigkeit von Videos für Lerninhalte auf. Rollenspiele, Podcasts oder Demonstrationen eignen sich perfekt als Lernunterlagen. Aber auch das Aufnehmen von gesprochenem Text braucht Zeit und nicht jede Stimme eignet sich gleichermassen.
Lösung: Auch hier kann GAI Abhilfe schaffen. Durch die Eingabe von Texten oder den Upload von Skripten kann mittels der Tools schnell eine Tonspur generiert und heruntergeladen werden.
Tool: Ein Tool, mit welchem durch Upload eines Skriptes einfach eine Tonspur generiert werden kann, stellt Speechify dar. Die Anwendung generiert aus Text eine gesprochene Tonspur in einer Vielzahl von Sprachen und bietet sogar unterschiedliche Stimmen. Es bringt dieselben Vorteile wie die Erstellung von Videos mit sich, bedarf keines Setups und keines Equipments.
7. Videos mit Musik hinterlegen
Problem: Produktvideos, Tutorials und andere Videoformate erscheinen mit passender Musik attraktiver. Gute Musik kostet viel Geld.
Lösung: Wie auch bei Bildern, kann GAI Musik generieren. Sie obliegt zudem zum aktuellen Stand keinen Gebühren.
Tool: Mit Tools wie Soundraw können Melodien gebührenfrei generiert, angepasst und heruntergeladen werden.
8. Inhalte übersetzen
Problem: Wir leben in einer globalisierten Welt. Unternehmen haben Standorte auf der ganzen Welt. Daraus resultiert der Bedarf, Lerninhalte in diversen Sprachen zur Verfügung zu stellen. Das Übersetzen von Regeln und Quizzes bedarf jedoch guten Sprachkenntnissen.Lösung: Digitale Tools zur Übersetzung gibt es bereits seit längerer Zeit. Durch KI steigerte sich jedoch in den letzten Jahren die Qualität extrem. Lerninhalte können dadurch einfach und schnell in eine Vielzahl von Sprachen übersetzt werden.
Tool: Tools wie DeepL können bei der Übersetzung in die notwendigen Sprachen extrem hilfreich sein und liefern schnell und qualitativ hochwertige Ergebnisse. So kann die Verfügbarkeit in unterschiedlichen Sprachen sichergestellt werden.
9. Szenarien generieren
Problem: Kreativität – Ein Wort, welches viele mit einer grossen Herausforderung verbinden. Kreativität bedarf es, wenn Lerninhalte anhand von Storytelling oder Szenarien packend übermittelt werden sollen.Lösung: Hier kann mittels GAI einfach Inspiration zu Szenarien geschaffen werden.
Tool: Die Lösung kann ChatGPT liefern. Durch die Eingabe einer kurzen Beschreibung kann ChatGPT eine erste Idee zu einem gewünschten Szenario liefern. Eine mögliche Eingabe für den Bereich Mitarbeiterentwicklung könnte sein: “Erstelle ein Szenario zu einem Konflikt zwischen Mitarbeitern. Sie haben sich privat zerstritten und sprechen auf der Arbeit nicht mehr miteinander. Wie kann ich als Führungskraft den Konflikt lösen?” Der AI-Bot ChatGPT antwortet darauf dann mit einem ausführlichen und spannenden Szenario und schlägt sogar passende Folge-Prompts vor, wie dem Foto zu entnehmen ist.
10. Inhalte zusammenfassen
Problem: Zusammenfassungen kennen wir wahrscheinlich alle. In der Schulzeit oder während des Studiums sollten anhand von ihnen die wesentlichen Informationen herausgefiltert und auf unnötige Details verzichtet werden. Um eine gute Zusammenfassung zu formulieren, muss jedoch der gesamte Inhalt bekannt sein. Dies erfordert einen erheblichen Zeitaufwand.
Lösung: Künstliche Intelligenz kann Dokumente innerhalb weniger Sekunden lesen und eine verständliche Zusammenfassung erzeugen.
Tool: Dafür existieren bereits diverse Tools. Mit dem GAI-Tools TLDR This kann ein Text oder eine URL eingefügt werden. Die Künstliche Intelligenz fasst den Inhalt nach kurzer Verarbeitungszeit in wenigen Sätzen zusammen.
Fazit zu GAI-Tools in der beruflichen Bildung
Die Tools, welche auf Künstlicher Intelligenz basieren, können nützliche Helfer im Arbeitsalltag sein. Sie unterstützen besonders dort, wo Kreativität oder Fleiss gefordert sind. Das Potenzial von GAI sollte genutzt werden, aber gleichzeitig mit Bedacht Einsatz finden.
Es lohnt sich offen zu sein und neue Dinge auszuprobieren, um herauszufinden, wo sich der Einsatz von GAI im Arbeitsalltag eignet. Am Ende zählt das Resultat und das Lernerlebnis der Mitarbeitenden.
Micromate, der digitale Lernassistent, nutzt ebenfalls, wie bereits in einem vorhergegangenen Abschnitt erwähnt, Künstliche Intelligenz, um Fragen und Antworten aus einem Dokument zu generieren. Zudem ermöglicht das AI-Feature den Lernenden in der Konversation Fragen zu stellen. Dies ist auf dem folgenden Ausschnitt aus der Anwendung aufgeführt.
Micromate spielt also nicht nur Fragen aus Lernpaketen an Lernende aus, sondern bietet auch mittels KI eine Frage-Antwort-Funktion an. Antworten auf die Fragen sucht die Künstliche Intelligenz nur in den dafür bereitgestellten Dokumenten und gibt die gefundenen Ergebnisse zusammengefasst wieder.
Wenn du mehr über Micromate erfahren möchtest, dann kontaktiere uns. Wir freuen uns von dir zu hören.
